暗証番号の再設定

更新日:2026年10月07日

マイナンバーカード作成時に登録した暗証番号を忘れた方や間違えて入力してロックがかかってしまった方は、役場町民課で暗証番号の再設定・ロック解除ができます。

  • ご来庁の際には、必ずマイナンバーカードをご持参ください。
  • あらかじめ暗証番号を決めておくと、再設定がスムーズにできます。
  • 代理人による再設定をご希望の場合は事前にご相談ください。

暗証番号の種類

  1. 署名用電子証明書暗証番号(英数6桁~16桁)
  2. 利用者証明用電子証明書暗証番号(数字4桁)
  3. 住民基本台帳用暗証番号(数字4桁)
  4. 券面事項入力補助用暗証番号(数字4桁)

(注意)2~4は同じ暗証番号を設定可能です。

1.署名用電子証明書

  • 英数(数字と大文字のアルファベット)を組み合わせた6桁以上16桁以下の暗証番号です。
  • 15歳未満の方は原則発行されません。
  • 5回入力を間違えるとロックされます。
  • e-Taxでの確定申告やオンライン転出届、その他各種オンライン申請などをする際に必要となります。

2.利用者証明用電子証明書

  • 4桁の数字からなる暗証番号です。
  • 3回入力を間違えるとロックされます。
  • マイナポータルの利用、健康保険証利用、コンビニ証明書交付など様々な場面で必要となる暗証番号です。

3.住民基本台帳用

  • 4桁の数字からなる暗証番号です。
  • 住所異動の手続き等で必要となる暗証番号です。

4.券面事項入力補助用

  • 4桁の数字からなる暗証番号です。
  • カード内の氏名や住所、生年月日などの情報を読み取るために必要な暗証番号です。

その他の再設定方法

条件を満たせば、役場に来庁しなくてもスマホとコンビニを利用した再設定ができます。

  • 署名用電子証明書用暗証番号(英数6~16桁)または利用者証明用暗証番号(数字4桁)のどちらかがわかっているいること。(両方わからない方は利用できません。)
  • スマホに専用アプリをダウンロードできること。
  • コンビニのキオスク端末を利用できること。

詳しくは以下のサイトをご参照ください。

この記事に関するお問い合わせ先

町民課 戸籍係
〒859-3808
長崎県東彼杵郡東彼杵町蔵本郷1850番地の6
直通番号:0957-46-1116
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