県央地域医療安全相談センターについて
県央保健所では、医療に関する患者・家族等の苦情や相談を受ける窓口を設置し、相談者の話を傾聴し、問題解決に向けた取り組みについて中立的な立場から支援します。また、医療の安全と信頼を高めるとともに、医療機関への情報提供を通じて患者サービスの向上を推進し、医療の安全と向上を図ります。
相談対象
- 医療機関に対する不安や疑問、苦情の相談
- 医療機関の機能、設備、診療科等の情報提供
- 相談内容に応じた関係機関の紹介
ただし、以下の内容については、対応できませんのであらかじめご了承ください。
- 医師の診断や検査が正しいか否かの判断
- 特定の医療機関の評価や紹介
- 医療事故や民事訴訟の解決や仲裁
相談方法
県央保健所への来所、電話、郵送、ファックス、メールで受け付けます。
お電話による相談は、1回あたり30分を目安にしています。
相談は無料です。匿名での相談もお受けしています。
相談先
県央保健所
住所：諫早市栄田町26番49号
電話：0957-26-3304（平日午前9時～午後5時45分）
ファックス：0957-26-9870
メールアドレス：s34310＠pref.nagasaki.lg.jp
この記事に関するお問い合わせ先
こども健康課 健康増進係
〒859－3808
長崎県東彼杵郡東彼杵町蔵本郷1850番地6
直通番号:0957-46-1200
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更新日：2025年02月28日